Ceník služeb DaLuNETu
Tento ceník je platný od 1. 11. 2024.
1 Uvedené rychlosti jsou maximální. Skutečná rychlost připojení je závislá na kvalitě a délce přístupového vedení.
2 Pokud je na adrese dostupných alespoň 100M, nelze tento tarif aktivovat.
3 Pouze tam, kde je zavedena optika od CETINu.
| Služby pro firemní klienty | |
|---|---|
| Office shared | individuální podmínky a cena |
| Office garant | individuální podmínky a cena |
| Garant for ISP | individuální podmínky a cena |
| Ostatní služby (měsíčně) | |
|---|---|
| Veřejná IPv4 adresa | 100 Kč |
| Blok globálních IPv6 adres | zdarma |
| Ostatní jednorázové poplatky | |
|---|---|
| Převod od jiného xDSL poskytovatele | zdarma |
| Poplatek za znovuspuštění po uhrazení dluhu | 100 Kč |
| Pokuta za nevrácení zapůjčeného HW | 2500 Kč |
| Marný výjezd servisního technika. (např. vadné zařízení v majetku zákazníka) | 500 Kč |
| Zastavení realizace xDSL ze strany klienta | 1290 Kč |
Poznámky:
- Všechny ceny jsou uvedeny s DPH 21%.
- V bytových domech připojených technologií 60 GHz platí tarify "Home LAN".
- Číslo udávané za názvem tarifu uvádí rychlost v Mbps. Jsou-li uváděny rychlosti dvě, vztahuje se rychlost před lomítkem pro směr z internetu k uživateli, rychlost za lomítkem pro směr od uživatele do internetu (vysvětlení pojmu kbps a Mbps viz informace)
- Firemní tarify označené jako "garant" mají rychlost garantovanou (tzn. zaručenou v každém okamžiku), tarify označené jako "shared" mají k dispozici sdílenou linku o maximální uváděné rychlosti (detaily jsou uvedeny v nabídce služeb). Uvedené tarify jsou pouze příklad, máte-li požadavek na jinou rychlost, kontaktujte nás na telefonním čísle uvedeném v kontaktech.
- Tarify pro domácnosti jsou tzv. sdílené linky, uváděná rychlost je rychlostí maximální.
- Všechny tarify jsou bez datového a časového omezení.
- Veřejná IP adresa se standardně nepřiděluje, administrativní poplatek za její používání je placen měsíčně.
- Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Otázky a odpovědi k platbám
Jako variabilní symbol zadejte číslo Vaší smlouvy bez pomlček. Váš variabilní symbol je též uveden na každé faktuře.
Použijte poštovní poukázku typu A. Vyplňte ji podle vzoru. Odesílatel jste vy, částku a variabilní symbol opište z faktury.
K otevření lze použít např. program Adobe Reader, který je ke stažení i používání zdarma. Můžete jej stáhnout z tohoto odkazu ze stránek výrobce: http://get.adobe.com/reader/.